在二方、三方审核开具的问题,客户投诉的问题,组织自己内部发现的问题,许多组织没有有效对问题进行有效的解决,致使问题长期存在,并造成更大的损失,为了提升组织问题解决的能力,从根本上对问题进行解决,我们推出8D问题解决课程,8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习,您将学会使用8D工具分析解决问题,更有效、更合理、更规范地快速解决问题,理解团队解决问题的益处和方法,并提出永久解决及改善的方法。
D1:8D工作方法的介绍
D2:问题说明
D3:实施并验证临时措施
D4:确定并验证根本原因
D5:选择并验证永久纠正措施
D6:实施永久纠正措施
D7:预防再发生
D8:小组祝贺
企业内生产(制造)部经理、主管、工程师,技术部经理、主管、工程师,质量管理部主管、主管、工程师,SQE、客服人员等
现场发放
在线报名-确认报名-发送具体培训时间及地址-付款-现场培训-考核出证
课时安排:共计 2 天,培训时间为9:00~16:00
培训费用:2500 元/人,(其中包括学费、资料费、证书费、午餐费、文具费、茶点 )
获证学员需带上身份证复印件及一寸照片一张